1. Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom osobných údajov získaných prostredníctvom internetového obchodu www.hackovane-hracky.sk je: Obchodné meno: YarnCraft s. r. o. Sídlo: Sládkovičova 5323/50, 974 05 Banská Bystrica IČO: 57 382 794 Zápis: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 54418/S E-mail: magduskamikloskova@gmail.com (ďalej len „Prevádzkovateľ“)
2. Aké údaje spracúvame?
Na účely vybavenia vašej objednávky spracúvame tieto údaje: Meno a priezvisko Poštová adresa (na doručenie tovaru) E-mailová adresa (na komunikáciu o objednávke a zaslanie faktúry) Telefónne číslo (pre potreby kuriéra/dopravcu) Platobné údaje (číslo účtu pri vrátení platby)
3. Účel a právny základ spracúvania Plnenie zmluvy:
Údaje potrebujeme na spracovanie objednávky, doručenie tovaru a vystavenie faktúry. Bez nich nie je možné nákup uskutočniť. Plnenie zákonných povinností: Údaje spracúvame na účely účtovníctva a daní (archivácia faktúr). Oprávnený záujem: Na účely spätnej väzby (dotazník spokojnosti) alebo priameho marketingu (ak ste naším zákazníkom), pokiaľ ste nevyjadrili nesúhlas.
4. Kto má k údajom prístup? (Príjemcovia)
Vaše osobné údaje sú v bezpečí a poskytujeme ich len v nevyhnutnej miere našim zmluvným partnerom (sprostredkovateľom): Dopravcovia: (napr. Slovenská pošta, Packeta, kuriérske služby) – na účely doručenia zásielky. Účtovná kancelária: Na účely spracovania účtovných dokladov. Poskytovateľ e-shopovej platformy/hostingu: Pre technické zabezpečenie fungovania webu.
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje spracúvané na plnenie zmluvy uchovávame počas doby nevyhnutnej na uplatnenie práv a povinností (napr. záručná doba). Účtovné doklady (faktúry) uchovávame v zmysle zákona po dobu 10 rokov.
6. Vaše práva ako dotknutej osoby
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte právo: Požadovať prístup k vašim údajom. Na opravu nesprávnych údajov. Na vymazanie údajov (právo „na zabudnutie“), ak už nie sú potrebné na stanovené účely. Na obmedzenie spracúvania. Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
7. Cookies
Naša stránka používa súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti e-shopu a analýzu návštevnosti. Nastavenia cookies môžete zmeniť vo vašom internetovom prehliadači.
8. Zabezpečenie údajov
Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky technické a organizačné opatrenia potrebné na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred ich zneužitím, stratou alebo poškodením. Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom 1.1.2026.